K1 Kosmetik Korean Beauty
Inhaberin: Natalia Kim
Rot-Kreuz-Platz 5 (Bürgerhaus), 94315 Straubing
Stand: Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen, Dienstleistungen und Terminvereinbarungen zwischen K1 Kosmetik Korean Beauty (nachfolgend „Studio") und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde"), unabhängig davon, ob die Buchung über Fresha, telefonisch, per WhatsApp oder persönlich im Studio erfolgt. Mit der Terminbuchung erkennt der Kunde diese AGB an.
2.1 Termine können über die Buchungsplattform Fresha, telefonisch, per WhatsApp oder persönlich im Studio vereinbart werden.
2.2 Mit der Bestätigung des Termins durch das Studio (bei Fresha: Sofortbestätigung) kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande.
2.3 Der gebuchte Termin wird verbindlich und exklusiv für den Kunden reserviert. Das Studio hält die Behandlungszeit, das Personal und die Räumlichkeiten ausschließlich für den Kunden frei.
3.1 Wir bitten um Verständnis: Unsere Terminslots sind fest reserviert, und viele Kundinnen und Kunden stehen auf einer Warteliste. Kurzfristige Absagen oder Nichterscheinen führen dazu, dass der Termin nicht mehr anderweitig vergeben werden kann, und schädigen das Studio erheblich.
3.2 Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder umgebucht werden.
3.3 Die Absage oder Umbuchung ist über einen der folgenden Wege vorzunehmen:
Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Absage beim Studio.
3.4 Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin sowie bei Nichterscheinen ohne Absage (No-Show) berechnet das Studio ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des Preises der gebuchten Behandlung.
3.5 Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass dem Studio kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Das Ausfallhonorar entfällt außerdem, wenn der Termin trotz kurzfristiger Absage anderweitig – etwa über die Warteliste – vergeben werden konnte.
3.6 In nachweisbaren Härtefällen (z. B. plötzliche schwere Erkrankung, Notfall) kann das Studio nach eigenem Ermessen auf das Ausfallhonorar ganz oder teilweise verzichten. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.
3.7 Das Ausfallhonorar ist sofort fällig und kann bar, per Überweisung oder – sofern hinterlegt – über die bei Fresha gespeicherte Zahlungsmethode abgerechnet werden. Das Studio behält sich vor, künftige Buchungen von Kunden mit wiederholten No-Shows nur gegen Vorauszahlung oder Anzahlung anzunehmen.
4.1 Bei Verspätung des Kunden verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend; der volle Behandlungspreis bleibt geschuldet, da der nachfolgende Termin nicht verschoben werden kann.
4.2 Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten ist das Studio berechtigt, den Termin als nicht wahrgenommen zu behandeln (No-Show gemäß Ziffer 3.4), wenn eine sinnvolle Durchführung der Behandlung in der verbleibenden Zeit nicht mehr möglich ist.
Muss das Studio einen Termin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) absagen, wird der Kunde schnellstmöglich informiert und erhält einen Ersatztermin. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen in diesem Fall nicht, soweit das Studio die Absage nicht zu vertreten hat.
6.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf Fresha bzw. im Studio ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
6.2 Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung im Studio, sofern nicht anders vereinbart.
6.3 Bei Behandlungen mit „ab"-Preisen richtet sich der Endpreis nach dem tatsächlichen Aufwand; dieser wird dem Kunden auf Wunsch vor Behandlungsbeginn erläutert.
7.1 Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig (gesetzliche Verjährungsfrist) und nicht gegen Bargeld einlösbar.
7.2 Gutscheine sind übertragbar, eine Barauszahlung von Restguthaben ist ausgeschlossen. Bei Terminausfall gemäß Ziffer 3.4 kann das Ausfallhonorar mit dem Gutscheinwert verrechnet werden.
8.1 Der Kunde ist verpflichtet, das Studio vor Behandlungsbeginn wahrheitsgemäß und vollständig über gesundheitliche Umstände zu informieren, die für die Behandlung relevant sein können, insbesondere:
8.2 Für Schäden, die auf unterlassene, unvollständige oder unrichtige Angaben des Kunden zurückzuführen sind, übernimmt das Studio keine Haftung.
8.3 Das Studio ist berechtigt, eine Behandlung abzulehnen oder abzubrechen, wenn gesundheitliche Bedenken bestehen (z. B. ansteckende Hauterkrankungen) oder der Kunde erkennbar unter Einfluss von Alkohol oder Drogen steht. Erfolgt die Ablehnung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat und die er bei der Buchung kannte oder kennen musste, gilt Ziffer 3.4 entsprechend.
9.1 Angaben vor der Behandlung
Der Kunde ist verpflichtet, das Studio vor jeder Behandlung wahrheitsgemäß und vollständig über alle ihm bekannten Umstände zu informieren, die für die Auswahl oder die sichere Durchführung der Behandlung von Bedeutung sein können.
Hierzu gehören insbesondere:
Die Mitteilungspflicht besteht nur hinsichtlich solcher Umstände, die dem Kunden bekannt sind und für die jeweilige Behandlung relevant sein können.
9.2 Änderungen und Folgebehandlungen
Änderungen der in Ziffer 9.1 genannten Umstände sind dem Studio unverzüglich, spätestens jedoch vor Beginn der Behandlung mitzuteilen. Dies gilt auch vor jeder Folge- oder Wiederholungsbehandlung.
Bestehen Zweifel an der Behandelbarkeit, liegen Anhaltspunkte für eine Kontraindikation vor oder sind die erforderlichen Angaben nicht ausreichend, ist das Studio berechtigt, die Behandlung abzulehnen, zu unterbrechen oder bis zu einer fachärztlichen Abklärung zu verschieben.
9.3 Reaktionen während der Behandlung
Der Kunde ist verpflichtet, während der Behandlung auftretende ungewöhnliche Beschwerden oder Wahrnehmungen unverzüglich mitzuteilen. Hierzu gehören insbesondere starkes Brennen, ungewöhnliche Schmerzen, starker Juckreiz, Schwellungen, Kreislaufbeschwerden, Atembeschwerden oder andere auffällige Reaktionen.
Das Studio ist in diesem Fall berechtigt und verpflichtet, die Behandlung anzupassen, zu unterbrechen oder vollständig abzubrechen sowie angemessene Sofortmaßnahmen einzuleiten.
9.4 Individuelle Haut- und Körperreaktionen
Dem Kunden ist bekannt, dass Haut und Körper individuell auf kosmetische Behandlungen, Geräte und Produkte reagieren können. Auch bei fachgerechter Durchführung können je nach Behandlung, Hauttyp, Ausgangszustand und individueller Veranlagung insbesondere Rötungen, Schwellungen, Spannungsgefühl, Trockenheit, Schuppung, Krustenbildung, vorübergehende Verschlechterungen des Hautbildes, Überempfindlichkeitsreaktionen oder allergische Reaktionen auftreten.
Bei entsprechend risikobehafteten Behandlungen können auch länger anhaltende Hyperpigmentierungen, Hypopigmentierungen, Entzündungen oder Narbenbildungen nicht in jedem Fall vollständig ausgeschlossen werden. Die konkreten, behandlungsspezifischen Risiken werden vor der jeweiligen Behandlung gesondert erläutert.
9.5 Nachsorge
Der Kunde ist verpflichtet, die ihm mündlich oder schriftlich erteilten behandlungsspezifischen Nachsorgehinweise einzuhalten.
Hierzu können je nach Behandlung insbesondere gehören:
Die für die konkrete Behandlung ausgehändigten Nachsorgehinweise gehen allgemeinen Hinweisen vor.
9.6 Reaktionen nach der Behandlung
Ungewöhnlich starke, sich verschlimmernde oder länger als erwartet anhaltende Reaktionen sind dem Studio unverzüglich mitzuteilen. Bei akuten oder erheblichen gesundheitlichen Beschwerden hat der Kunde unverzüglich ärztliche Hilfe beziehungsweise im Notfall den Rettungsdienst in Anspruch zu nehmen.
Der Kunde hat zumutbare Maßnahmen zu ergreifen, um eine Verschlimmerung der Reaktion zu vermeiden.
10.1 Unbeschränkte Haftung
Das Studio haftet unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Studios, seiner gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Das Studio haftet ebenfalls unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sofern diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Studios, seiner gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
10.2 Leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden
Bei leicht fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haftet das Studio nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
In diesen Fällen ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
10.3 Gesetzlich zwingende Haftung
Eine gesetzlich zwingende Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz oder aufgrund einer ausdrücklich übernommenen Garantie, bleibt unberührt.
10.4 Individuelle Reaktionen und äußere Einflüsse
Das Studio haftet nicht für Hautreaktionen, Unverträglichkeiten, allergische Reaktionen, Pigmentveränderungen, Entzündungen, Narbenbildungen oder sonstige Beeinträchtigungen, soweit diese nicht durch eine vom Studio zu vertretende Pflichtverletzung verursacht wurden.
Eine Haftung des Studios besteht insbesondere nicht, soweit die Beeinträchtigung ursächlich beruht auf:
Die Haftung nach Ziffern 10.1 bis 10.3 bleibt unberührt.
10.5 Mitverschulden des Kunden
Hat der Kunde durch unvollständige oder unrichtige Angaben, durch die Nichtbeachtung der Nachsorgehinweise, durch eigenständige Manipulationen oder durch sonstiges schuldhaftes Verhalten zur Entstehung oder Verschlimmerung eines Schadens beigetragen, richtet sich die Haftung und die Höhe eines etwaigen Ersatzanspruchs nach den gesetzlichen Vorschriften über das Mitverschulden.
10.6 Kein zeitlicher Haftungsausschluss
Der bloße Umstand, dass eine Reaktion erst nach Abschluss der Behandlung oder nach Verlassen des Studios auftritt, führt weder automatisch zu einer Haftung des Studios noch zu einem automatischen Haftungsausschluss. Maßgeblich ist, wodurch die Reaktion verursacht wurde und ob eine vom Studio zu vertretende Pflichtverletzung vorliegt.
10.7 Garderobe und Wertgegenstände
Für Garderobe, Schmuck, Mobiltelefone, Bargeld und sonstige vom Kunden mitgebrachte Gegenstände haftet das Studio ausschließlich nach Maßgabe der Ziffern 10.1 und 10.2. Kunden werden gebeten, Wertgegenstände nicht unbeaufsichtigt zu lassen.
10.8 Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen
Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Studios.
10.9 Gesetzliche Beweislast
Eine Änderung der gesetzlichen Beweislast ist mit den vorstehenden Bestimmungen nicht verbunden.
Kunden unter 18 Jahren werden nur mit schriftlicher Einwilligung eines Erziehungsberechtigten behandelt; das Studio kann die Anwesenheit eines Erziehungsberechtigten verlangen.
Vorher-Nachher-Aufnahmen oder sonstige Fotos des Kunden werden nur mit dessen ausdrücklicher Einwilligung angefertigt und verwendet. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Personenbezogene Daten des Kunden (z. B. Kontaktdaten, Termin- und Behandlungsdaten, gesundheitsbezogene Angaben gemäß Ziffer 8) werden ausschließlich zur Vertragsdurchführung und Terminverwaltung verarbeitet und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Bei Buchungen über Fresha gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Fresha. Weitere Informationen erteilt das Studio auf Anfrage sowie in unserer Datenschutzerklärung.
Das Studio übt in seinen Räumlichkeiten das Hausrecht aus. Bei grob unangemessenem Verhalten kann eine Behandlung abgebrochen werden; der volle Behandlungspreis bleibt in diesem Fall geschuldet.
Das Studio ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.
16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
16.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Kontakt für Terminabsagen:
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